使用惠而浦燃气热水器涉及火、水、气、电，惠而浦售后电话得知不少消费者在使用中常常会容易忽视一些问题，引发爆燃事故以致造成不必要的损失。爆燃是由于气压不够造成的。第一次打火的时候，由于气压太低，导致未打燃火，第二次进气，气量又太充足，所以会导致爆燃。惠而浦技术专家支招，预防爆燃必须做好以下几点：

一、清除积碳。点火针或燃烧器有积碳后，点火时有时会产生爆燃，必须联系售后请维修人员清洗。

二、检查电池。烟道机电池电力不足时，点火时无法正常点火，致使燃气集聚引起爆燃，必须更换新电池(安装时注意正负极方向)。

三、检查燃气软管。燃气软管接驳处漏气或软管老化、被老鼠咬破等，须用肥皂水检漏，制止漏气，以防煤气泄漏、聚集，遇火花产生爆炸。国家相关标准规定，使用软管的两年内必须更换。

四、气源要适配。燃气热水器一定要由经过惠而浦售后电话指定的正规厂家的专业维修人员专业安装，避免用户私自安装造成气源不适配问题，产生安全隐患。